Masz wrażenie, że Google Ads to kasyno, w którym zawsze wygrywa kasyno?
Scenariusz, który znam na pamięć: Jest piątek wieczór. Siedzisz na kanapie, sprawdzasz statystyki firmy. Jest słabo. Google podsuwa Ci kuszący komunikat: „Zdobądź więcej klientów! Kliknij tutaj i otrzymaj kupon 400 zł”. Myślisz sobie: „A co mi tam, spróbuję”. Konfigurujesz reklamę w 3 minuty, podpinasz kartę i czekasz na lawinę telefonów.
Mija tydzień. Z konta zniknęło 600 zł (Twoje 200 + kupon).
Efekt? Dwa telefony od akwizytorów fotowoltaiki i jeden mail z pytaniem „czy przyjmiecie stażystę”.
Wniosek? „To całe Google Ads to ściema, u mnie to nie działa”.
Jako Pan od Reklamy powiem Ci wprost: To nie wina Google’a. To wina „Magicznego Przycisku”.
Dziś pokażę Ci, jak przestać sponsorować kalifornijskich programistów i zacząć zdobywać klientów z Gdyni i Gdańska.
1. Tryb „Inteligentny”, czyli jak Google robi Cię w balona
Kiedy zakładasz konto Google Ads „na szybko”, system wrzuca Cię w tzw. Tryb Inteligentny (Smart).
Brzmi fajnie, prawda? Sztuczna inteligencja, automatyzacja…
W praktyce oznacza to, że dajesz Google’owi portfel i mówisz: „Kup mi cokolwiek”.
Google, chcąc wydać Twój budżet jak najszybciej, wyświetli Twoją firmę hydrauliczną na hasła:
- „jak naprawić kran youtube” (klient szuka darmowej porady)
- „hydraulik praca gdańsk” (szuka zatrudnienia, a nie usługi)
- „kurs hydraulika cena” (szuka szkoły)
Ty płacisz za każde kliknięcie. A nikt z tych ludzi nie chce Twoich usług.
Profesjonalną kampanię ustawia się w Trybie Eksperta, gdzie to Ty (albo ja) decydujesz, za co płacisz.
2. Słowa wykluczające – Twój najlepszy przyjaciel (i wróg Twojej konkurencji)
Wiesz, co odróżnia amatora od zawodowca? Zawodowiec wie, kiedy nie wyświetlać reklamy.
Jeśli oferujesz projektowanie stron internetowych, to chcesz klienta, który wpisuje „tworzenie stron cennik”.
Ale pod żadnym pozorem nie chcesz kogoś, kto wpisuje „darmowy kreator stron” albo „jak zrobić stronę samemu”.
W moich kampaniach lista słów wykluczających (czyli takich, których blokujemy) jest często dłuższa niż lista słów kluczowych.
Blokuję słowa: darmowe, forum, opinie, praca, staż, wikipedia, chomikuj, allegro.
Dzięki temu Twój budżet trafia tylko do tych, którzy mają w ręku kartę płatniczą, a nie czas na majsterkowanie.
3. Gdzie ląduje klient? (Grzech Śmiertelny nr 1)
Załóżmy, że reklama jest ustawiona idealnie. Klient klika. I co widzi?
Często widzi stronę główną, na której jest: historia firmy od 1990 roku, zdjęcia z wigilii firmowej i aktualności sprzed roku. A numeru telefonu trzeba szukać z lupą.
Klient w internecie jest leniwy. Ma koncentrację złotej rybki (ok. 3 sekundy).
Jeśli reklama obiecuje „Awaryjne otwieranie zamków Sopot”, to po kliknięciu klient musi trafić na stronę, gdzie jest wielki napis „Jesteśmy w Sopocie, będziemy za 20 minut” i przycisk „ZADZWOŃ”.
Jeśli Twoja strona tego nie ma, to nawet milion złotych na reklamę nie pomoże.
Warto najpierw zrobić audyt strony WWW, żeby uszczelnić to wiadro, zanim zaczniesz lać do niego wodę.
Tabela: Przepalanie kasy vs Inwestycja
Zobacz różnicę. To dlatego Twój sąsiad jeździ nowym leasingiem, a Ty narzekasz na „drogie kliki”.
| Element | Kampania „Na szybko” (Twoja) | Kampania Profesjonalna (Moja) |
| Słowa kluczowe | Szerokie (np. „mechanik”) | Ścisłe (np. „wymiana rozrządu opel astra gdynia”) |
| Wykluczenia | Brak (hulaj dusza, piekła nie ma) | Precyzyjna lista blokad (nie płacisz za śmieci) |
| Lokalizacja | „Cała Polska” (częsty błąd domyślny) | „Gdynia + 10 km” |
| Efekt | Dużo kliknięć, zero telefonów | Mniej kliknięć, same telefony |
| Strona docelowa | Strona główna (chaos) | Landing page usługowy |
4. Facebook czy Google? Nie myl narzędzi.
Innym powodem, dla którego „reklama nie działa”, jest to, że próbujesz sprzedać „awarię rury” na Facebooku.
Bądźmy poważni. Jak komuś pęknie rura, to nie scrolluje Instagrama w poszukiwaniu inspiracji. Wchodzi w Google.
Z kolei, jeśli sprzedajesz piękne meble albo zabiegi beauty, Google Ads może być za drogie. Tu lepiej zadziała Instagram, gdzie kupuje się oczami.
Więcej o tym dylemacie pisałem w artykule: Facebook Ads czy Google Ads? Co wybrać?. Przeczytaj, zanim wydasz kolejną złotówkę.
5. Śledzenie konwersji (Czyli skąd wiesz, że działa?)
Najgorsze, co możesz usłyszeć od agencji (lub pomyśleć samemu): „Mieliśmy 1000 wyświetleń!”.
Wyświetleniami nie opłacisz ZUS-u.
W profesjonalnej kampanii Google Ads instaluję specjalny kod, który liczy:
- Ile osób kliknęło w numer telefonu?
- Ile osób wysłało formularz?
- Ile osób kliknęło „jak dojechać”?
Dopiero wtedy wiesz, że wydając 500 zł, zarobiłeś 5000 zł. To jest biznes, a nie wróżenie z fusów.
FAQ – Pytania o kasę (Bez owijania w bawełnę)
Q: Jaki jest minimalny budżet, żeby to miało sens?
A: W Trójmieście, dla usług lokalnych, sugeruję start od ok. 1000-1500 zł miesięcznie na same kliknięcia (dla Google). Mniej? Ryzykujesz, że reklama skończy się o godzinie 10:00 rano.
Q: Czy mogę wyłączyć reklamę, jak mam za dużo pracy?
A: Tak! To największa zaleta Adsów. Jedziesz na urlop? Pauzujesz. Wracasz? Wznawiasz. Pełna kontrola.
Q: Dlaczego nie widzę swojej reklamy, jak wpisuję w Google?
A: Bo Google wie, że Ty sam od siebie nie kupisz. Nie „wyklikuj” swojej reklamy, bo tylko psujesz sobie statystyki (i podnosisz koszty). Sprawdzaj wyniki w panelu, a nie w wyszukiwarce.
Przestań karmić Google’a „napiwkami”
Reklama w internecie działa. Gdyby nie działała, Google nie byłoby jedną z najbogatszych firm świata.
Problem w tym, że Ty prawdopodobnie płacisz „podatek od niewiedzy”.
Chcesz, żeby Twój budżet w końcu zaczął pracować na Twoje zlecenia?
Przejrzę Twoją starą kampanię (nawet tę za 100 zł) i powiem Ci, gdzie uciekały pieniądze. Bezpłatnie i bez pitu-pitu.
Paweł Fijałkowski
https://panodreklamy.plPomagam lokalnym firmom być widocznymi w internecie. Tworzę strony internetowe, prowadzę reklamy i wspieram marketing online – bez zbędnych komplikacji. Pracuję sam, bez pośredników, stawiając na prostą komunikację i konkretne działania.
