Jak nie przepalić budżetu w Google Ads? Najczęstsze błędy firm z sektora usługowego.

Czy Google Ads to studnia bez dna? Tylko jeśli na to pozwolisz.

Uruchamiasz reklamę. Wpisujesz dane karty. Po miesiącu patrzysz na konto: zniknęło 2000 zł, a telefon zadzwonił może dwa razy. Myślisz sobie: „To nie działa, Google tylko wyciąga kasę”.

Błąd. Google Ads działa świetnie, ale pod jednym warunkiem: nie możesz ufać domyślnym ustawieniom. System Google jest zaprojektowany tak, by wydawać Twój budżet jak najszybciej. Rolą specjalisty – czyli moją – jest to zablokować i skierować pieniądze tylko tam, gdzie są klienci.

Jako Pan od Reklamy widziałem dziesiątki kont firm z Trójmiasta, gdzie pieniądze uciekały szerokim strumieniem przez proste błędy konfiguracyjne. Dziś pokażę Ci 5 dziur w Twoim wiadrze z budżetem i powiem, jak je zatkać.

Błąd 1: Zła geolokalizacja (Reklama w całej Polsce)

To klasyk. Prowadzisz warsztat samochodowy w Gdyni Chyloni. Zakładasz konto, a Google domyślnie proponuje obszar „Polska”.

Efekt: Twoją reklamę klika ktoś z Krakowa, kto szuka mechanika. Płacisz za to kliknięcie (i to niemało, o czym pisałem w artykule: [Ile kosztuje reklama Google Ads w Gdańsku?], a ten człowiek nigdy do Ciebie nie przyjedzie.

Rozwiązanie: Ustaw precyzyjną lokalizację. Nie tylko „Gdynia”, ale „Gdynia + 10 km”. A jeśli jesteś lokalną pizzerią – nawet „Gdynia + 3 km”.

Błąd 2: Słowa kluczowe zbyt ogólne (Dopasowanie przybliżone)

Google uwielbia „dopasowanie przybliżone”. Jeśli sprzedajesz „okna”, system może wyświetlić Twoją reklamę na hasło „mycie okien” albo „program Windows” (okna w komputerze).

Efekt: Płacisz za ludzi, którzy szukają zupełnie czegoś innego.

Rozwiązanie: Używaj dopasowania ścisłego (w nawiasach kwadratowych, np. [montaż okien gdańsk]) lub do wyrażenia (w cudzysłowie, np. "wymiana okien"). To drastycznie zwiększa skuteczność [reklamy w Google Ads]

Błąd 3: Brak słów wykluczających (Negative Keywords)

To najważniejszy bezpiecznik Twojego budżetu. Jeśli nie powiesz Google, na jakie słowa NIE chcesz się wyświetlać, zbankrutujesz.

Jeśli jesteś prawnikiem, nie chcesz płacić za kliknięcia ludzi wpisujących: „prawnik darmowe porady”, „wzór pozwu chomikuj” czy „ile zarabia prawnik”.

Rozwiązanie: Stwórz listę wykluczeń. Wpisz tam słowa: darmowe, opinie, praca, forum, wikipedia, allegro, olx, domowe sposoby.

Błąd 4: Reklamy działające 24/7 (Gdy Ty śpisz)

Jeśli prowadzisz pomoc drogową 24h – to ma sens. Ale jeśli jesteś biurem rachunkowym?

Klient szukający księgowej o 3:00 w nocy w sobotę rzadko jest konkretnym klientem biznesowym. Często to „klikacze”, którzy rano nie będą pamiętać, że weszli na Twoją stronę.

Rozwiązanie: Ustaw harmonogram reklam. Wyświetlaj się wtedy, kiedy możesz odebrać telefon (np. pn-pt 8:00–18:00).

Błąd 5: Kierowanie na „Inteligentne Kampanie” (Smart)

Google bardzo namawia małe firmy do trybu „Smart” (dawniej Google Express). Obiecują, że AI zrobi wszystko za Ciebie. W praktyce – tracisz kontrolę nad tym, gdzie i komu wyświetla się reklama.

Rozwiązanie: Zawsze wybieraj „Tryb Eksperta”. Jest trudniejszy w obsłudze, ale daje Ci pełną władzę nad każdą wydaną złotówką.

---

Tabela: Gdzie uciekają Twoje pieniądze?

Zobacz różnicę między ustawieniami amatora a profesjonalisty:

Ustawienie	🔴 Przepalanie Budżetu (Amator)	🟢 Oszczędność (Pan od Reklamy)
Słowa kluczowe	Ogólne (np. remont)	Precyzyjne (np. „remont łazienki cennik”)
Lokalizacja	Cała Polska lub całe Województwo	Miasto + Promień lub konkretne dzielnice
Wykluczenia	Brak (reklama na wszystko)	Długa lista słów blokujących (darmowe, praca)
Rozszerzenia	Brak dodatkowych linków	Dodane nr telefonu, lokalizacja, linki do podstron
Konwersje	Brak mierzenia efektów	Mierzenie telefonów i formularzy

---

FAQ – Oszczędzanie w Google Ads

Czy 500 zł miesięcznie wystarczy na skuteczną reklamę?

W bardzo niszowych branżach lokalnych – tak. Ale w konkurencyjnych (hydraulik, prawnik) to może być za mało, by przebić się przez konkurencję. Lepiej wydać 1000 zł i zdobyć klienta, niż 500 zł i nie zdobyć nikogo.

Dlaczego kliknięcia są takie drogie?

Cena zależy od Wyniku Jakości. Jeśli Twoja strona jest wolna lub nie pasuje do treści reklamy, Google „karze Cię” wyższymi stawkami. Poprawa strony www to najlepszy sposób na tańsze reklamy.

Czy mogę sam prowadzić kampanię?

Możesz, tak jak możesz sam naprawić samochód. Pytanie, czy masz na to czas i wiedzę. Często koszt obsługi przez specjalistę zwraca się, bo dzięki optymalizacji oszczędzasz 30-40% budżetu reklamowego, który wcześniej był przepalany.

---

Podsumowanie: Nie zgaduj, analizuj

Google Ads to potężne narzędzie dla firm z Trójmiasta, pod warunkiem, że trzymasz rękę na pulsie. Każdy z powyższych błędów może kosztować Cię kilkaset złotych miesięcznie. Wyeliminowanie ich sprawi, że ten sam budżet przyniesie Ci 2x więcej klientów.

Podejrzewasz, że Twoja kampania przepala pieniądze?

Nie czekaj, aż budżet się wyzeruje. Wyślij mi dostęp do swojego konta Google Ads. Zrobię szybki audyt i powiem Ci, gdzie uciekają złotówki.

👉 Zleć audyt kampanii i przestań tracić pieniądze

---

🎓 Słownik pojęć – zrozum marketing bez żargonu

• Słowa wykluczające (Negative Keywords): Frazy, na które Twoja reklama ma się NIE wyświetlać (np. „używane”, „praca”, „za darmo”).
• Dopasowanie przybliżone (Broad Match): Domyślne ustawienie Google. Reklama wyświetla się na synonimy i luźno powiązane hasła. Częsta przyczyna marnowania budżetu.
• Konwersja: Pożądane działanie klienta, np. kliknięcie w numer telefonu na stronie. Jeśli tego nie mierzysz, nie wiesz, czy reklama działa.
• Landing Page: Strona, na którą trafia klient po kliknięciu. Powinna być prosta i zachęcać do kontaktu, a nie być stroną główną z milionem zakładek.