Czy wiesz, że Twoja konkurencja już z tego korzysta, tylko Ci o tym nie mówi?
Jeszcze dwa lata temu Sztuczna Inteligencja była ciekawostką. Dziś, w 2026 roku, jest jak wkrętarka w warsztacie. Możesz kręcić śruby ręcznym śrubokrętem (pracować ciężko), ale Twój sąsiad używa elektronarzędzi (pracuje mądrze). Kto skończy robotę szybciej? Kto zarobi więcej?
Wielu moich klientów z Trójmiasta pyta: „Panie Pawle, ale co mi to da w firmie budowlanej albo w salonie kosmetycznym?”.
Odpowiedź jest prosta: Czas.
Te narzędzia nie ułożą za Ciebie płytek i nie zrobią manicure. Ale zrobią wszystko to, co zabiera Ci wieczory: odpiszą na maile, wystawią faktury, wymyślą posty i sprawdzą ceny konkurencji.
Jako Pan od Reklamy przetestowałem dziesiątki aplikacji. Wybrałem „Wielką Piątkę”, która realnie zmienia zasady gry dla małych firm. Bez marketingowego bełkotu – same konkrety, ceny i zastosowania.
1. ChatGPT (OpenAI) – Twój Szef Działu Obsługi Klienta
To narzędzie, od którego wszystko się zaczęło. ChatGPT w wersji 4o (i nowszych) to już nie tylko generator tekstu. To multumodalny asystent, który widzi, słyszy i analizuje pliki.
Do czego służy w lokalnej firmie?
- Gaszenie pożarów (Opinie): Dostałeś negatywną opinię w Google? Jesteś wściekły? Nie odpisuj w emocjach. Wklej treść opinii do Chata i napisz: „Jesteś asertywnym, ale kulturalnym właścicielem firmy. Napisz odpowiedź, która wyjaśnia nieporozumienie i zaprasza do kontaktu telefonicznego”. O tym, jak ważne są opinie, pisałem w artykule: Jak zdobywać opinie Google?.
- Analiza umów: Dostałeś skomplikowaną umowę od dostawcy? Wgraj PDF (bez danych wrażliwych!) i poproś: „Wypunktuj mi 3 największe zagrożenia w tej umowie dla mojej firmy”.
- Tworzenie ofert: Opisz, co robisz, a AI stworzy dla Ciebie profesjonalną ofertę handlową.
Ile to kosztuje?
- Wersja Free: Darmowa. Wystarczy do prostych tekstów, ale jest wolniejsza i ma limity.
- Wersja Plus: Ok. 20 USD (ok. 80 zł) miesięcznie. Warta każdej złotówki, jeśli używasz go codziennie. Daje dostęp do generowania obrazów (DALL-E) i analizy danych.
2. Make.com – Cyfrowy „Klej” (Automatyzacja)
Dla wielu to czarna magia, a to po prostu system rur, który łączy różne aplikacje. Make (dawniej Integromat) sprawia, że programy „rozmawiają” ze sobą bez Twojego udziału.
Scenariusz „Złoty Strzał” (Lead Ads):
Wyobraź sobie, że prowadzisz kampanię reklamową.
- Klient widzi Twoją reklamę na Facebooku o 20:00.
- Wypełnia formularz kontaktowy.
- BEZ AUTOMATYZACJI: Ty zauważasz to rano, dzwonisz o 10:00. Klient już nie pamięta, o co chodziło, albo kupił u kogoś innego.
- Z MAKE.COM: W sekundę po wysłaniu formularza, Twój telefon dostaje powiadomienie PUSH lub SMS: „Nowy klient: Jan Kowalski, tel: 500-XXX-XXX. Temat: Wycena kuchni”. Dzwonisz po 30 sekundach. Klient jest w szoku (pozytywnym).
To kluczowe przy kampaniach Google Ads dla usług. Szybkość wygrywa zlecenia.
Ile to kosztuje?
- Wersja Free: Darmowa do 1000 operacji miesięcznie. Dla małej firmy to często wystarczające.
- Wersja Core: Od 9 USD (ok. 36 zł) miesięcznie.
3. Perplexity AI – Detektyw Rynkowy
Google (wyszukiwarka) jest zaśmiecone reklamami i stronami SEO, które laniają wodę. Perplexity AI to „silnik odpowiedzi”. Nie daje Ci listy linków, tylko gotową odpowiedź z przypisami do źródeł.
Do czego służy?
- Analiza konkurencji: „Znajdź cenniki 5 firm sprzątających w Gdańsku i zrób tabelę porównawczą cen za mycie okien”.
- Research techniczny: „Jakie są normy budowlane dla instalacji gazowych w domach jednorodzinnych w 2026 roku? Podaj źródła prawne”.
Zamiast przekopywać się przez 10 stron, masz raport w 30 sekund. To oszczędza godziny, które możesz poświęcić na rozwój strony WWW.
Ile to kosztuje?
- Wersja Free: Bardzo potężna i w zupełności wystarczająca do researchu.
- Wersja Pro: Ok. 20 USD miesięcznie (daje dostęp do mądrzejszych modeli językowych).
4. Google Gemini – Twój Biurowy Analityk
Jeśli Twoja firma stoi na Gmailu, Dokumentach Google i Dysku, to Gemini jest naturalnym wyborem. To AI wbudowane w ekosystem Google.
Do czego służy?
- Gmail na sterydach: Masz wątek mailowy z klientem, który ciągnie się od miesiąca (50 wiadomości)? Klikasz jeden przycisk, a Gemini robi podsumowanie: „Klient ustalił termin na wtorek, prosił o fakturę proforma i zapytał o rabat”.
- Analiza Arkuszy: Masz Excela z kosztami firmy? Pytasz Gemini: „Na co wydałem najwięcej w zeszłym kwartale i gdzie mogę zaoszczędzić?”.
Ile to kosztuje?
- Wersja Free: Dostępna w przeglądarce.
- Google One AI Premium: Ok. 97 zł miesięcznie. W cenie masz 2TB dysku i AI wbudowane bezpośrednio w Worda (Docs), Excela (Sheets) i Gmaila.
5. Canva (Magic Studio) – Twój Grafik Komputerowy
Nie każdy ma budżet na agencję graficzną. Canva z modułem Magic Studio to kombajn dla małych firm.
Do czego służy?
- Magic Eraser: Zrobiłeś zdjęcie produktu, ale w tle widać bałagan? Jednym kliknięciem usuwasz tło lub niechciane obiekty.
- Formaty: Jednym kliknięciem zmieniasz plakat A4 w post na Instagrama i tło na LinkedIn.
- Generowanie zdjęć: Brakuje Ci zdjęcia do posta? Opisujesz je, a Canva je tworzy (choć jak pisałem w artykule o zdjęciach w wizytówce Google, w usługach lokalnych lepiej używać prawdziwych fotek!).
Ile to kosztuje?
- Wersja Free: Mała baza zdjęć, brak usuwania tła.
- Canva Pro: Ok. 50 zł miesięcznie (lub taniej w zespole). Must-have dla każdego, kto prowadzi Social Media.
Wielkie Podsumowanie Kosztów (Miesięcznie)
Czy to drogo? Policzmy.
| Narzędzie | Funkcja | Koszt (Start) | Koszt (Pro) | Czy warto? |
| ChatGPT | Pisanie, Analiza | 0 zł | 80 zł | TAK (Jakość tekstów) |
| Make | Automatyzacja | 0 zł | 36 zł | TAK (Oszczędność czasu) |
| Perplexity | Research | 0 zł | 80 zł | Wersja darmowa wystarczy |
| Gemini | Biuro, Maile | 0 zł | 97 zł | Warto, jeśli używasz Google Workspace |
| Canva | Grafika | 0 zł | 50 zł | TAK (Wizerunek) |
Wniosek: Za ok. 160-200 zł miesięcznie (Canva Pro + ChatGPT Plus + Make Core) masz zestaw, który wykonuje pracę asystentki, grafika i copywritera. Zatrudnienie człowieka na te stanowiska to koszt minimum 4000 zł + ZUS. Matematykę zostawiam Tobie.
Uwaga: Pułapka „Sztuczności”
Na koniec ostrzeżenie. Te narzędzia są potężne, ale nie mają empatii.
Jeśli pozwolisz AI pisać 100% swoich postów bez korekty, Twoja firma stanie się „plastikowa”. Klienci wyczują fałsz.
Używaj AI jako dopalacza, a nie jako kierowcy. Ostateczna decyzja i „ludzki dotyk” zawsze muszą należeć do Ciebie.
Jeśli boisz się, że Twoja strona wygląda zbyt „sztucznie” lub jest przeładowana niepotrzebnymi wtyczkami, zacznij od podstaw.
Zamów audyt strony WWW, a ja sprawdzę, czy technologia Ci pomaga, czy przeszkadza.
Nie masz głowy do „kabelków”?
Rozumiem. Chcesz budować domy albo leczyć zęby, a nie konfigurować API w Make.com.
Dlatego ja tu jestem.
Wdrażam te systemy w firmach w Trójmieście. Ustawiam je raz, a one pracują dla Ciebie latami.
Chcesz zautomatyzować pozyskiwanie klientów?
Sprawdź ofertę Marketingu z AI i wyprzedź konkurencję o dwie długości.
Paweł Fijałkowski
https://panodreklamy.plPomagam lokalnym firmom być widocznymi w internecie. Tworzę strony internetowe, prowadzę reklamy i wspieram marketing online – bez zbędnych komplikacji. Pracuję sam, bez pośredników, stawiając na prostą komunikację i konkretne działania.
